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Notre équipe répond sous 24h et propose un diagnostic initial gratuit. Appelez-nous, écrivez-nous ou venez nous voir à Carmaux.
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Nous sommes à Carmaux
Questions fréquentes
Nous intervenons généralement dans les 24 à 48 heures pour les interventions non urgentes. Pour les urgences, nous proposons une intervention prioritaire selon les termes de votre contrat de maintenance. En téléassistance, nous pouvons souvent intervenir dans l'heure.
Oui, nous proposons différentes formules de contrats de maintenance adaptés à vos besoins : maintenance préventive, maintenance corrective, ou contrats tout inclus avec astreinte. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé.
Nous intervenons principalement à Carmaux et dans un rayon de 100 km (Albi, Rodez, Castres, Toulouse). Pour les interventions à distance, nous couvrons l'ensemble du territoire national grâce à nos outils de téléassistance sécurisés.
Nos services sont principalement destinés aux professionnels (entreprises, PME, PMI, administrations). Cependant, nous pouvons accompagner les particuliers sur certaines demandes spécifiques. Contactez-nous pour en discuter.
Un audit se déroule en 3 étapes : (1) Collecte d'information sur votre infrastructure existante, (2) Analyse technique sur site ou à distance de vos équipements, réseaux et logiciels, (3) Remise d'un rapport détaillé avec nos recommandations priorisées et un plan d'action chiffré.
Oui, pour les clients sous contrat de maintenance avec clause d'astreinte, nous sommes joignables 7j/7 pour les urgences critiques (panne serveur, ransomware, etc.) via notre numéro de portable : 06 36 98 23 30.
Absolument ! Nous proposons des formations sur mesure : sensibilisation à la cybersécurité, prise en main de Windows / Microsoft 365, bonnes pratiques numériques, et plus encore. Les formations peuvent se dérouler sur site ou en distanciel selon vos besoins.